Imagine um prédio sem estrutura o suficiente para sustentá-lo, o que aconteceria?
Essa ferramenta tem como propósito servir de sustentação. É o conjunto de ações alinhadas ao posicionamento, propósito, identidade e valores da marca. Seu objetivo é despertar sensações e criar conexões com o público, de forma consciente e inconsciente.
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Como falamos anteriormente, podemos dizer que o branding é o conjunto de várias ações com o propósito de elaborar estratégias que posicionem e diferenciam a sua marca no mercado.
O que a torna única? Como os consumidores a reconhecem em meio ao digital?
Essas são algumas das perguntas que respondemos na criação do branding. Essa gestão inclui um planejamento a longo prazo, criação e gerenciamento dos determinados elementos de sua ID visual para, desta forma, potencializar a percepção do seu negócio na mente dos consumidores.
De forma resumida, essa ferramenta trabalha com o conceito de que uma marca precisa ser planejada, estruturada, gerida e promovida.
Queremos através disso assegurar que os stakeholders da sua marca entendam seu posicionamento, aumentar sua relevância, potencializar sua visibilidade e fazer com que seu negócio tenha uma boa reputação com o seu público.
Em que base ela foi fundada? Qual o propósito dela para o mundo? Como ela despertou em seu coração?
Antes de tudo, devemos voltar para o “WHY”, razão central que fez você iniciar a caminhada nesse ramo.
É daqui que parte a ideia de “capturar a essência da marca”. Capturar a razão inicial, os componentes únicos que vão ajudar seus consumidores a se conectarem com ela.
Por que ela foi criada? Qual a razão da sua existência?
É extremamente importante e valioso voltar para o momento de criação da sua marca. Qual era o plano inicial? Como você, como fundador, desejava trazer uma disrupção para o mercado através do seu negócio?
Trazer clareza para as respostas dessas perguntas te conecta com o consumidor de uma maneira especial.
Se você já leu ou estudou sobre o Golden Circle, consegue entender claramente que o propósito é o “porquê”, e a promessa é o “como”.
A Nike acredita que qualquer pessoa é um atleta. Eles estão comprometidos em transformar e criar um mundo melhor e mais sustentável para as pessoas, o planeta e comunidades por meio do esporte.
Veja bem, eles possuem um propósito: transformação mundial, e anseiam fazer isso por meio do esporte. Aqui entra a nossa promessa (como).
Agora que você já entendeu o propósito e como mostrá-lo ao mundo, é hora de falar sobre as características que fazem parte dessa jornada.
Grandes marcas possuem propósitos e promessas únicas. No entanto, o que as diferencia em meio a corrida dos gigantes, é como elas fazem para chegar aonde querem. Nessa fase, os meios são tão importantes quanto os resultados.
Atributos são características da sua marca. São princípios e valores inegociáveis e que determinam desde a forma como você se comunica até a forma como seus colaboradores executam um trabalho ou uma função.
Deixaremos alguns atributos e valores de marcas para você se inspirar:
Até aqui você aprendeu que é preciso de um propósito para entender porque existimos, e que uma promessa torna tudo mais tangível. Aprendemos também que os atributos são responsáveis por humanizar uma marca e alinhar as expectativas. Agora falaremos sobre o seu posicionamento no mercado.
O posicionamento é a forma como você será percebido pelos consumidores e como a sua marca vai se destacar no mercado.
Ele pode ser focado em inovação, que muitas vezes é ligado à disrupção. Precisa de um exemplo?
A Uber quando chegou ao mercado, seu posicionamento era 100% focado em inovação, praticidade e facilidade no jeito de como nos relacionamos com o transporte. O seu propósito era inovar e mostrar uma nova opção de transporte, associando a modernidade, quanto as outras modalidades de deslocamento eram de alto custo e obsoletas.
Com o surgimento de concorrentes, a Uber precisou se adaptar e trazer um diferencial – segurança, preço e melhor experiência para o usuário. É assim que a sua marca precisa estar posicionada no mercado: entender a necessidade do consumidor, olhar para a empresa e definir como o seu produto se fará presente e relevante nesse cenário.
Ter uma identidade forte, coerente e bem fundamentada, é o que faz as grandes empresas serem reconhecidas em qualquer lugar do mundo. Por exemplo, ao ver a cor “roxa”, o que você imagina?
A ID vai além de criar um nome forte ou um logotipo criativo, é desenvolver um universo que seja relacionável e único. Vamos juntos entender como criar esse universo.
Existem 3 elementos que dão consistência a sua identidade visual. Veja a seguir!
Mais do que deixar a sua identidade atrativa, são elas que permitem que a comunicação de uma empresa atinja os seus objetivos. As cores têm o poder de passar uma determinada ideia e despertar determinados sentimentos, certo? Por isso, ao escolher quais serão as cores institucionais, volte para os atributos da sua marca. Elas comunicam o que você deseja passar?
Como mencionamos anteriormente, a cor roxa nos remete instantaneamente ao Nubank por conta da repetição e atenção aos detalhes. Eles construíram o seu fortalecimento dia após dia.
A utilização desses elementos vai te ajudar a construir uma identidade visual ainda mais coesa, onde toda a sua proposta estará ligada estrategicamente: propósito, promessa e posicionamento.
Não economize criatividade nessa etapa. Junte a sua equipe e faça um brainstorming e torne a sua marca ainda mais palpável.
Com ou sem serifa? Em caixa alta ou baixa? Se você é uma pessoa que mantém um contato direto com um Designer, sabe que essas são dúvidas recorrentes ao definir diretrizes para tipografias de marca.
Em geral, as marcas possuem fontes primárias e secundárias. As primárias são as tipografias escolhidas para os logotipos. Como as letras da Coca-Cola, por exemplo. Já as secundárias, são as usadas em outras comunicações para postagens de rede social e campanhas de marketing.
O que pensa?
Diversas marcas são imediatamente associadas aos seus slogans: “Amo muito tudo isso”, “Todo mundo usa”, “Just do it”, entre outros.
Os Slogans são escolhidos para complementar a comunicação das marcas. Alguns ficam ligados a empresas por muito tempo, já outros mudam conforme o posicionamento muda.
E por último…
Ponto essencial de como as marcas se comunicam: uma voz e como ela é colocada.
Ninguém consegue se relacionar com alguém que possui uma abordagem grosseira e maçante a maior parte do tempo, certo? Em uma marca, não é diferente.
Foque novamente em seus atributos e observe a sua persona. Como você pode passar esses aspectos da sua empresa de uma forma que sua persona, com os desafios e gostos que você já conhece, vai escutar?
Existem marcas que a sua voz precisa ser passiva, acessível e didática. Outras, se inclinam para uma abordagem objetiva, ou seja, sua linguagem não pode ser robusta e prolixa.
A sua voz não muda, no entanto, o seu tom varia de momento para momento. Você vai precisar se adaptar a diferentes públicos, canais e ações.
O branding é isso: fundamentar a sua marca e promover uma comunicação efetiva e coerente.
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